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Transformational Leadership Effectiveness in Implementing CSR Strategies



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TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP EFFECTIVENESS IN IMPLEMENTING

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY STRATEGIES:

AN EMPIRICAL STUDY OF THE LARGEST FIRMS IN PORTUGAL



Teresa Raposo Dias de Oliveira Correia de Lacerda

Mestrado em: Marketing

Orientador: Prof. Doutor José Manuel Veríssimo



Provas Concluídas em: 24 de Fevereiro de 2010



RESUMO

Do ponto de vista conceptual, a liderança transformacional tem sido apontada como

fundamental para o desenvolvimento de estratégias focadas no interesse comum da

comunidade, incluindo a ética como elemento necessário na análise estratégica.

Estudando estas dinâmicas, podemos construir uma estrutura de análise, que incorpore

as empresas como agentes principais no processo de desenvolvimento sustentável. Este

trabalho de investigação tem por objectivo principal analisar o impacto que o constructo

completo de liderança transformacional, com a inclusão da integridade ética, tem ao

nível da implementação de estratégias de responsabilidade social. Para o efeito, foi

realizado um inquérito às maiores empresas portuguesas, durante o segundo trimestre

deste ano. Foram recolhidos 50 questionários preenchidos pelas empresas participantes.

De acordo com as expectativas, as evidências empíricas apontaram para uma relação

positiva significativa entre liderança transformacional e a orientação estratégica para a

responsabilidade social. Destacando, duas das dimensões da liderança transformacional:

inspiração motivacional e consideração individual como estando positivamente

associadas à implementação de estratégias de responsabilidade social.

Surpreendentemente, não foi encontrada qualquer relação, com significado, entre

integridade ética e responsabilidade social. Estes resultados constituem argumentos que

podem ser utilizados pelos investigadores para incluírem a liderança transformacional,

com ênfase nas duas dimensões: inspiração motivacional e consideração individual, nos

estudos que realizarem sobre responsabilidade social. Adicionalmente, os gestores

podem aprender com estes exemplos e desenvolverem as suas capacidades de autênticos

líderes transformacionais, incorporando a responsabilidade social como um valor

estratégico fundamental no seio das suas organizações.







Palavras-Chave: liderança, liderança transformacional, ética, integridade,

responsabilidade social nas organizações

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Transformational Leadership Effectiveness in Implementing CSR Strategies



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Table 4-10 Normality Tests Applied to Performance Items

Kolmogorov-Smirnov(a) Shapiro-Wilk

Statistic df Sig. Statistic df Sig.

Profitability .331 50 .000 .794 50 .000

Return on Investment (ROI) .338 50 .000 .797 50 .000

Sales .312 50 .000 .794 50 .000

Market Share .247 50 .000 .846 50 .000

Customer Retention .325 50 .000 .770 50 .000

Sales Growth .327 50 .000 .814 50 .000
(a) Lilliefors Significance Correction



Applying the normality tests showed in Table 4-11, for the grouping variables which are

going to be analysed in Chapter 5, it was also found a non-normal distribution with a

significant result (Sig. value less than .05) for every grouping variables, with the

exception of Global CSR Index.

Table 4-11 Normality Tests Applied to Grouping Variables

Kolmogorov-Smirnov(a) Shapiro-Wilk

Statistic df Sig. Statistic df Sig.

Transformational Leadership

Index
0.146 50 0.009 0.921 50 0.003

Intellectual Stimulation Index 0.209 50 0.000 0.883 50 0.000

Idealized Influence Index 0.154 50 0.005 0.914 50 0.001

Inspirational Motivation Index 0.159 50 0.003 0.922 50 0.003

Individualized Consideration

Index
0.134 50 0.025 0.951 50 0.036

Global CEO Integrity Index 0.246 50 0.000 0.719 50 0.000

Global CSR Index 0.071 50 0.200* 0.970 50 0.235
*This is a lower bound of the true significance.

(a) Lilliefors Significance Correction



Performing the skewness and the kurtosis analysis in Table 4-12, we have confirmation

for a non-normal distribution with negative values indicating a pile-up of values on the

right side of the distribution and positive values of kurtosis indicating a pointy

distribution. If the distribution is perfectly normal the values of skewness and kurtosis

should be 0 (Field, 2005; Pallant, 2007). In this study as the assumption of normality is

not verified, we will have to face the potential effects of heterocedasticity on the

regression analysis, which occur when the residuals at each level of the predictor

variables have unequal variances (Field, 2005; Tabachnik and Fidell, 2001).

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