Download dokumen.tips_m04-hambatan-komunikasipptx.pptx PDF

Titledokumen.tips_m04-hambatan-komunikasipptx.pptx
File Size182.5 KB
Total Pages19
Document Text Contents
Page 18

KUN=I

• Komunikasi non5verbal terdiri dari komunikasi vokal !paralanguage"
dan body language

• #ody language termasuk gesture ekspresi kontak mata dan fisik
body posture dan arak

• Setelah mengetakan kata5kata ekspresi waah merupakan bagian
terpenting dalam komunikasi

• Kontak mata harus diaga tetapi tidak melihat tanpa interupsi

• Kesadaran arak personal diperlukan untuk komunikasi yang efektif 

• Sifat asertif meperlakukan orang lain sama dan tidak
membingungkan dengan sifat agresif 

• Komunikasi asertif cenderung menggunakan saya5 dari pada
kamu5 mengulangi pesan komunikasi verbal yang elas non5
verbal dan clarify masalah tanpa emosi.

Similer Documents